Skoda Superb Combi

'Schoolvoorbeeld van Retargeting'

Inleiding

Skoda heeft in maart en april 2010 samen met MediaCom een slim ingestoken campagne gevoerd voor het nieuwe model de Skoda Superb Combi. Bij deze campagne is op vernuftige wijze gebruik gemaakt van Behavioral targeting. Hoe deze campagne is ingezet lees je in deze case.

Campagne profiteert van Retargeting

Om het nieuwe model de Skoda Superb Combi te promoten is een campagne met speciale actiepagina opgezet. Op deze actiesite kon onder andere een brochure en proefrit worden aangevraagd. Tevens was er de mogelijkheid om je vrienden in te lichten over de nieuwe Skoda met een ‘Tell a friend’ optie.

De doelstelling van deze campagne was, naast branding van het merk Skoda, het verkrijgen van zo veel mogelijk aanvragen voor het maken van een proefrit in de Skoda Superb Combi. De campagne richtte zich op gezinnen met kinderen.

Bezoek naar de actiepagina is aangejaagd met een interactieve FloorAd. Een FloorAd is een layer over de website die wordt vertoond aan de onderzijde van de webpagina. In deze uiting is een spel element verwerkt.

FloorAd (klik voor voorbeeld) Landingspagina



Voor deze campagne is gebruik gemaakt van de targeting vorm Retargeting. Retargeting is het tonen van advertenties aan bezoekers die eerder op jouw website zijn geweest. Doorgaans converteert een gedeelte van de bezoekers van een website niet direct bij het eerste bezoek. Via retargeting is het mogelijk deze niet converterende bezoekers te herkennen en vervolgens een speciale uiting te serveren (met bv een aanbieding). De getargete advertenties worden op diverse websites binnen het WebAds netwerk (met een maandelijks bereik van 6,5 miljoen mensen) vertoond met als doel de bezoeker weer terug te laten keren naar de actiesite en te laten converteren.

Aan de bezoekers van de actiesite die geen proefrit hebben aangevraagd zijn vervolgens op sites die men bezocht binnen het WebAds netwerk specifieke Skoda uitingen vertoond afgestemd op het moment dat de Skoda actiesite is verlaten.

Verhoog de conversie met specifiek getargette boodschap

Bezoekers aan de actiesite zijn in vier categorieën ingedeeld.

1. Bezoekers naar de brochure pagina die een brochure hebben aangevraagd
2. Bezoekers naar de Tell a friend pagina die de actiesite hebben doorgestuurd
3. Mensen die geen actie hebben ondernomen op de actiesite
4. Bezoekers naar de site die een proefrit hebben aangevraagd

Wanneer mensen uit de eerste drie categorieën de site verlaten zonder een proefrit te hebben aangevraagd krijgen zij een specifieke Skoda uiting te zien. Zie onderstaande uitingen met elke een eigen tekst.

Deze zeer specifieke uiting haakt in op het moment waarop de bezoeker de site verliet. Hierdoor is de uiting zeer relevant en is de kans dat de eerdere sitebezoeker via de specifiek getargette uiting alsnog terugkeert naar de actiepagina groter dan wanneer een algemene Skoda uiting zou worden geserveerd.

Specifieke Retargeting uitingen

Onderstaand zie je de uitingen passend bij de verschillende momenten waarop een bezoeker de site kan verlaten.

Tell a friend pagina Rectangle – Tell a friend

Bezoeker heeft gebruik gemaakt van de Tell a Friend optie en is geïnteresseerd. Actie: Aansporen tot proefrit aanvraag. Retargeting met uiting ‘maak ook een proefrit’.

Brochure aanvragen pagina Rectangle – Brochure aanvragen

Bezoeker is op de brochure pagina geweest en heeft brochure aangevraagd, echter nog geen proefrit. Retargeting met uiting proefrit maken na brochure.

Rectangle - Geen actie groep


Deze algemene uiting wordt ingezet wanneer een bezoeker de actiesite verlaat zonder een proefrit of brochure aan te vragen en geen gebruik heeft gemaakt van de ‘Tell a friend’ optie.

Conclusie

Met de inzet van diverse uitingen in het proefrit aanvraag proces zijn bezoekers van de actiesite specifiek benaderd met een relevante uiting. Niet alleen een getargete inzet maar juist ook de combinatie met een specifiek afstemde boodschap in de uitingen zorgen voor relevantie. Tevens voorkom je waste doordat mensen die op de actiesite een proefrit hebben aangevraagd geen uitingen te zien krijgen waarop ze worden uitgenodigd om een proefrit aan te vragen.

Retargeting biedt dus een unieke online mogelijkheid om bezoekers te herinneren wanneer men voortijdig de site heeft verlaten aan het aanbod. Zodoende kan een potentiële lead terug naar de site getrokken worden en alsnog converteren.

Contact

Wil je meer informatie over de mogelijkheden van een online campagne met de inzet van targeting? Neem dan contact op met je vaste contactpersoon of via ons Sales team bereikbaar via telefoonnummer 020-6261634 of via adverteren@webads.nl