Case ABN AMRO - TURBO
Het effect van een campagne voor een beleggingsproduct
Halverwege 2005 voerde ABN AMRO een campagne voor hun nieuwe beleggingsproduct TURBO. WebAds heeft in samenwerking met ABN AMRO en onderzoeksbureau Memo2 deze campagne onderzocht op een aantal relevante punten.
Doelstellingen
Met de campagne wilde ABN AMRO de doelgroep bereiken die bestond uit offensieve (actieve) beleggers die vooral bankieren bij ABN AMRO. De campagne is opgezet vanuit een aantal vragen:
- Valt de TURBO rectangle voldoende op?
- Sluit de TURBO rectangle voldoende aan bij de belevingswereld van de online beleggers?
- Bestaat er concrete interesse in TURBO's?
- Kan er eenvoudig transactie plaatsvinden?
Uitvoering
De campagne is ingezet in het Zakelijke & Financiële channel van WebAds. De campagne van TURBO is gestart met een rectangle met een simpele en aantrekkelijke boodschap gedurende de eerste twee weken. In de twee opvolgende weken werden "informatie" en "interesse" geladen. De laatste twee weken waren gereserveerd voor de interactie (transactie in dit geval).
Resultaat
Uit de resultaten bleek dat de interesse voor dit product het hoogste was bij de offensieve beleggers en dat deze beleggers zich veelal bevonden op IEX.nl. Tegelijkertijd ontstond bij de interesse voor dit product ook twijfel over de risicograad en voorwaarden van het beleggingsproduct. Blijkbaar was de informatie niet geheel duidelijk daarover. Bij interactie bleek de domeinnaam van het product een obstakel.
- De doelgroep is duidelijk in hoge mate aanwezig op de gekozen websites
- Veel twijfel over TURBO's bij offensieve beleggers over te gebruiken selectiecriteria, risicograad en de voorwaarden
- De URL herkenning van de landingspagina speelt een belangrijk rol voor de uiteindelijke uitkomst van een campagne.
Belangrijke lessen voor het vervolg van de campagne zijn dan ook:
- Zorg ervoor dat de campagne aansluit bij het kennisniveau van de doelgroep
- De opvallendheid van de campagne kan omhoog
Contact
Wilt u meer informatie over een dergelijk onderzoek? Neem dan contact op met de Robbert Beerens, marketing manager bij WebAds via telefoonnummer 020 - 6261634.
